Organizatori bojkota u Hrvatskoj navode kako potrošači prijavljuju nepravilnosti u trgovini

Potrošači u Hrvatskoj su se osvijestili, počeli su razmišljati prije kretanja u trgovinu što trebaju kupiti, rekao je Josip Kelemen, savjetnik platforme “Halo, inspektore”, prenosi Anadolu.

Govoreći o tome šta je postignuto u četiri sedmice bojkota petkom, od 24. januara Kelemen je rekao da potrošači planiraju svoju kupovinu, te da nisu toliko impulsivni.

“Napadani su sa svih strana s raznim akcijama i popustima, no postali su svjesni da oni odlučuju što će, kada i gdje kupiti”, rekao je Kelemen.

Kako kaže, imaju odličnu saradnju s Državnim inspektoratom kada potrošači dojave neku nepravilnost u trgovini.

“Potrošači su najbolji inspektori na tržištu, jer vide svakog dana što se događa, a Državni inspektorat je često poluga pritiska na trgovce i oni s nama rade dobar posao. Kada im dojavimo nepravilnost, nakon toga kreće inspekcijski nadzor koji rezultira kaznom ili povlačenjem proizvoda”, kaže Kelemen.

Navodi da je Hrvatska uz Italiju jedna od zemalja Evropske unije koja povlači proizvode na temelju prijava potrošača.

“Imali smo primjer gdje su dva, tri trgovačka lanca prodavala po višoj cijeni proizvode koji su ograničeni, a nakon objave su cijene uklonjene i prilagođene onome što je Vlada napravila”, rekao Kelemen.

Otkrio je i kakva je saradnja s Udruženjem potrošača.

“Devastirani su svi naši potrošački centri koji su nekada djelovali aktivno. Svi ovise o nekim pomoćima i članarinama koje niko ne plaća, a zna se kako udruge funkcioniraju u svijetu. Kod nas je problem što je svojevremeno bilo niz savjetovališta za pravnu pomoć potrošača – sada je to sve ukinuto i potrošači su prepušteni snalaženju“, istakao je Kelemen.

Na internet stranici Anadolu Agency (AA) objavljen je samo dio sadržaja vijesti koje su putem našeg Sistema protoka vijesti (HAS) dostupne korisnicima. Molimo da nas kontaktirate za pretplatu.